Politique d’expédition

Chez Cypure™, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat simple, transparente et sécurisée, du passage de commande jusqu’à la réception de votre sérum.

Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Délais de livraison estimés

• France & Europe : 5 à 10 jours ouvrés.

• Amérique du Nord : 5 à 15 jours ouvrés.

• Reste du monde : 7 à 20 jours ouvrés.

(Ces délais peuvent varier légèrement selon la période de l’année ou les conditions logistiques locales.)

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis en temps réel grâce au numéro de suivi transmis par e-mail, ou dans notre rubrique "suivre ma commande"

Retards éventuels

Malgré tous nos efforts, des retards indépendants de notre volonté (douanes, grèves, périodes de forte activité comme Noël) peuvent survenir. Dans ce cas, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.

Adresse de livraison

Merci de bien vérifier vos informations lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou impossibilités de livraison.